华立皮具机械工具公司总经理林冠华先生

    九十年代末，从未接触鞋业的他背着样品到处奔波，为客户推销鞋材工具，从最简单的戒刀到进口刀片，他为市场注入新活力，带来很多新产品，颇受客户的认同和肯定。掘得第一桶金以后，他开始创办公司，从经营小鞋材工具和进口工具附件转向中小型鞋机，以一个稳定、全新的面貌出现在广州大新路这个专业的鞋机市场，从此踏上了打造品牌的道路。这个充满智慧和韧劲的人便是华立皮具机械工具公司的总经理林冠华。

    采访过程中，他一直强调实力，包括有形资产和无形资产，华立正是通过专业、诚信、创新思维等资本在这个竞争激烈的专业市场上站稳脚跟，抵御市场一波又一波的冲击。

    专业

    偶然一次机会，林总来到广州大新路，惊讶于这个专业市场的熙攘热闹，从此开始了鞋材工具的销售生涯。在此之前，他从未接触过鞋业，但凭着敏锐的市场嗅觉和兢兢业业的创业精神，他很快便在市场上崭露头角。为了了解市场动态，挖掘市场需求，他曾经辗转各大城市的商场，不惜血本将最新的产品引进专业鞋材市场。就这样，他为广州的鞋材市场引进越来越多新产品，掀起了市场发展的新潮流。

    销售小鞋材工具只是一个起步，对于怀抱鸿鹄之志的林总来说，创办企业、打造品牌才是其最终的目标。经过一段时间的原始资本积累，他开始筹办企业，经营的产品也有所改变，由鞋材小工具转向中小型鞋机，踏上了专业化的道路。随着企业慢慢壮大，他在珠三角各大鞋类专业市场都设有门市部，品种齐全，为客户提供周到贴心的服务，至今已有近六家分店。说到这里，林总骄傲地告诉我们，在华立进入国际鞋城之前，鞋城已经有两家同行，但并不专业，产品非常杂乱，华立几乎是这个市场的拓荒者，带领市场发展成为专业的鞋材设计工具市场。

    创办至今已近十年，林总将企业定位于经营中高档产品，主动避开了业内低端产品的激烈市场竞争，保持较强的盈利能力和竞争优势。如今，华立在鞋机市场已经声名远扬，产品畅销国内外。    

    诚信

    “做生意即做人”，这是林总的信条，也是他认为实力最好的体现。刚出道的时候，还没有固定的交易场所，但林总诚恳的态度得到许多客户的信赖和支持。在没有资金的条件下，客户仍然愿意和华立合作，和林总合作。谈及此，他感慨万千，说：“实际上，生意的成败和人格、人缘有直接的联系，做生意最重要的是合作双方互相信任，因为我的人品受到业界的肯定，因此和很多厂家都保持了长久的合作关系！”

    林总倡导“华立风格，真诚为客”的企业文化，除了体现在为客户提供专业优秀的品质保证外，还为客户提供及时便捷的服务。如今，产品同质化趋势明显，营销战略呈现多元化，华立在品牌形象推广的基础上实施服务品牌的塑造和推广，提倡精细化、贴心的服务。总体来说，国内的服务比较粗糙，相对而言，华立的态度比较好，能及时为客户解决问题。随着客户需求的升级，他们也逐渐扩大服务的内涵。林总告诉我们，华立的产品销售之后都有跟踪服务，如产品出现问题，他们承诺在24小时内为客户解决，急客户之所需，以此维护好与客户的合作关系。

    创新

    从一个非专业到专业的转变，林总只用了不足十年的时间，他的成功大多源自开拓性的创新思维和灵活变通的市场操作方式。和林总交流的过程中，时刻能感受到他的灵活和智慧，他认为，机械并不是硬邦邦、冷冰冰的，这铁的构造里同样有着生命的活力，是他赋予它们的活力。从店面装修到灯光设计，无不显示着时尚柔和。他说：“这是一个充满活力的专业市场，鞋本来就代表着潮流时尚，所以，鞋机也应该和时尚紧密联系起来。”

    由于起步晚，林总觉得还有很多想法没有实现，比如成立一个专业维修店，专门进行产品维修；比如在门市部旁边设立一个休息厅，有简单的服务配置，为客户提供一个舒适的休息环境，营造一种轻松的氛围，这些都属于增值服务。林总对未来充满憧憬，为我们描绘着美好的发展蓝图！